Aviso de privacidad
AVISO DE PRIVACIDAD
El presente Aviso está dirigido a todos los usuarios titulares de datos personales que obren en posesión de HIGH PERFORMANCE RECOVERY, S.A. DE C.V., en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos legales aplicables.
Identidad y domicilio del responsable
HIGH PERFORMANCE RECOVERY, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo "HIGH PERFORMANCE RECOVERY"), es una persona moral constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Guillermo González Camarena #1100, [colonia, alcaldía, C.P., Ciudad de México — COMPLETAR]. El presente Aviso de Privacidad tiene por objeto la protección de los datos personales de los usuarios del sitio web https://rhino-performance.com, por lo que HIGH PERFORMANCE RECOVERY protege y salvaguarda sus datos personales para evitar su daño, pérdida, destrucción, robo, extravío, alteración o tratamiento no autorizado.
Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos de su parte serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:
- La comercialización de nuestros bienes y/o productos.
- El procesamiento de la compra de nuestros bienes y/o productos.
- El procesamiento del pago de nuestros bienes y/o productos.
- El cumplimiento de las obligaciones derivadas de la comercialización de nuestros bienes y/o productos.
- Entregarle, en tienda y/o en el domicilio indicado, los bienes y/o productos adquiridos.
- La devolución y/o cambio de los bienes y/o productos adquiridos.
- La aplicación de la garantía respecto de los bienes y/o productos adquiridos.
- La emisión de facturas y/o recibos.
- Su incorporación en nuestra base de datos de clientes.
- Informarle y/o contactarle por cualquier medio óptico, sonoro o tecnológico (WhatsApp, SMS, telefónico, correo electrónico, entre otros) respecto del estatus de sus compras y/o la entrega de sus bienes y/o productos.
- Informarle y/o contactarle por cualquier medio óptico, sonoro o tecnológico (WhatsApp, SMS, telefónico, correo electrónico, entre otros) respecto del envío y/o la fecha de entrega estimada del bien y/o producto adquirido.
- Su participación en programas de beneficios y lealtad.
- Entregarle, en tienda y/o en el domicilio indicado, los premios de lealtad.
- Realizar la actualización de sus datos personales.
- Identificar sus gustos, hábitos, preferencias e historial de compras para ofrecerle los bienes y/o productos que se adecuen a sus necesidades.
- Dar atención a sus peticiones, consultas, quejas, solicitudes, reclamaciones y sugerencias respecto de las relaciones contractuales, comerciales, patrimoniales y financieras que tenga con HIGH PERFORMANCE RECOVERY.
- Dar atención a los procedimientos judiciales y administrativos tramitados ante las autoridades Federales, Estatales, Municipales y de la Ciudad de México en los que ambos seamos parte.
- Enviar avisos sobre los cambios que pueda llegar a sufrir el presente Aviso de Privacidad.
Igualmente, sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades no necesarias:
- Desarrollar y administrar nuestros bienes y/o productos.
- Proporcionarle publicidad, propaganda, avisos y notificaciones sobre nuestros bienes y/o productos, en la medida que lo permita la ley aplicable.
- Evaluación de la calidad del servicio o de los bienes y/o productos que comercializamos.
- Estudios de mercado.
- Informarle sobre promociones y publicidad.
En caso de que usted desee limitar el uso o divulgación de sus datos personales para las finalidades descritas como no necesarias, envíe en cualquier momento un correo electrónico a [email protected] solicitando que sus datos personales no sean usados para dichas finalidades.
Datos personales sometidos a tratamiento
Para llevar a cabo las finalidades antes descritas, le informamos que los datos personales sometidos a tratamiento corresponden a datos de identificación, contacto, comerciales, patrimoniales y financieros, tales como: nombre, domicilio, número telefónico, correo electrónico, datos de tarjetas bancarias, números de cuenta, número de CLABE interbancaria, Registro Federal de Contribuyentes y datos de facturación.
Datos personales sensibles
Le informamos que, al no ser necesarios para llevar a cabo las finalidades de tratamiento señaladas, ninguno de sus datos personales sensibles será tratado por HIGH PERFORMANCE RECOVERY.
Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos
HIGH PERFORMANCE RECOVERY implementa las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para proteger sus datos personales, con la finalidad de evitar su uso, daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
En caso de que usted desee limitar el uso o divulgación de sus datos personales, envíe en cualquier momento un correo electrónico a [email protected] solicitando que se le incluya en nuestro listado interno de exclusión para no ser contactado con fines promocionales y de mercadotecnia.
Asimismo, le informamos que usted podrá inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor, disponible en https://repep.profeco.gob.mx/.
Medios para ejercer los derechos ARCO
Los titulares de los datos personales que tenemos en nuestro poder podrán ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (Derechos ARCO) que les confiere la Ley, enviando su solicitud al correo electrónico [email protected]. Todas las solicitudes deberán cumplir con los siguientes requisitos:
- Incluir el nombre, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Acompañar una identificación oficial que acredite la identidad del titular.
- Incluir una descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales ejercerá los derechos que le confiere la Ley.
- Adjuntar cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personales de que se trate.
La respuesta será entregada al titular vía correo electrónico dentro de un plazo no mayor a veinte días hábiles, contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes a la fecha en que el titular reciba la respuesta. En caso de que el titular no reciba respuesta en el plazo señalado, se entenderá que su solicitud fue resuelta en sentido negativo.
En caso de que el titular haya ejercido su derecho de acceso y la respuesta sea en sentido positivo, los datos personales solicitados le serán entregados vía correo electrónico en un archivo en formato PDF.
Transferencias de datos personales
Su privacidad, seguridad y confianza son muy importantes para HIGH PERFORMANCE RECOVERY, por ello hacemos de su conocimiento que sus datos personales que obran en nuestro poder, así como cualquier otra información que actualmente o en el futuro obre en nuestras bases de datos, será tratada por HIGH PERFORMANCE RECOVERY y por aquellos terceros nacionales o extranjeros que, por su relación contractual, comercial o de negocios con nuestra empresa, tengan la necesidad de tratar igualmente sus datos personales para alguna de las finalidades necesarias establecidas en este Aviso de Privacidad, en términos de los artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y 68, 71 y 74 de su Reglamento.
En caso de que usted no desee que sus datos personales sean transferidos a terceros, envíe en cualquier momento un correo electrónico a [email protected]. En caso de que no manifieste su oposición dentro de los siete (7) días hábiles siguientes a que conozca el presente Aviso de Privacidad, se entenderá que autoriza expresamente a HIGH PERFORMANCE RECOVERY a transferir sus datos personales.
Igualmente, le informamos que podemos vernos obligados a compartir sus datos personales con la autoridad judicial o administrativa, ya sea Federal, Estatal o Municipal, cuando así nos sea requerido en el debido ejercicio de sus funciones.
Finalmente, le informamos que en caso de que HIGH PERFORMANCE RECOVERY se fusione, se divida, cambie de empresa controladora o de cualquier manera vea afectada su estructura corporativa, sus datos personales serán transmitidos a la empresa o empresas que correspondan.
Comunicación de los cambios al Aviso de Privacidad
En caso de que HIGH PERFORMANCE RECOVERY realice alguna modificación al presente Aviso de Privacidad, ésta se dará a conocer a través de nuestro sitio web https://rhino-performance.com/. HIGH PERFORMANCE RECOVERY se reserva el derecho de actualizar de forma periódica el presente Aviso, y en dicho caso se hará de su conocimiento a través del medio antes descrito.
Uso de tecnologías de rastreo
Le informamos que en nuestro sitio web empleamos cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo y seguimiento para monitorear su comportamiento como usuario de Internet, con la finalidad de proporcionarle un mejor servicio, presentar publicidad y ofertas adecuadas a sus intereses, personalizar su experiencia en nuestro sitio y ofrecerle nuevos productos basados en sus preferencias.
Los datos personales que obtenemos con estas tecnologías consisten en: hábitos de navegación en Internet, horario y tiempo de navegación en nuestro sitio, secciones consultadas y páginas de Internet accedidas previamente a la nuestra.
Asimismo, los datos personales obtenidos a través de estas tecnologías pueden ser transferidos a terceros que, por su relación contractual, comercial o de negocios con nuestra empresa, tengan la necesidad de tratar igualmente sus datos personales, en términos del apartado de Transferencias del presente Aviso de Privacidad.
Finalmente, le informamos que estas tecnologías de rastreo pueden ser deshabilitadas por usted en la configuración de su navegador.
Revocación del consentimiento
Le informamos que en caso de que usted desee revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, podrá hacerlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a [email protected], de conformidad con lo establecido en el artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y 21 de su Reglamento.
En dicho correo deberá incluir la siguiente información:
- Nombre, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta a su solicitud.
- Una identificación oficial que acredite la identidad del titular.
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales.
La respuesta le será entregada al titular vía correo electrónico dentro de un plazo no mayor a veinte días hábiles, contados a partir del día siguiente a la recepción de la solicitud de revocación.
El presente Aviso de Privacidad se rige estrictamente por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos legales aplicables; por lo que, ante cualquier controversia o reclamación derivada de éste, las partes se someterán a los Tribunales de la Ciudad de México.
Consiento y autorizo a la persona moral HIGH PERFORMANCE RECOVERY, S.A. DE C.V. a que mis datos personales sean tratados conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad.
Fecha de última actualización: 07/09/26